D'fhiosraigh custaiméir de chuid na Portaingéile faoinár-bóiritheoir hiodrálach sadhlais sorcóra dúbailte, meaisín a úsáidtear chun ábhair stiallta a chomhbhrú, a chórnáil agus a phacáistiú. Theastaigh uaidh é a úsáid chun arbhar a bhácáil, an mheidic, agus an tsorghum. Tá feirm aige agus tá baint aige freisin le tionscal táirgí talmhaíochta agus innealra talmhaíochta, le raon leathan gníomhaíochtaí gnó. D'fhiafraigh sé an mbeadh aer laistigh de na burlaí tar éis an phacáistithe. Ós rud é go bhfuil ciseal dúbailte ar na málaí pacáistithe, nuair a bhíonn siad ceangailte go docht le rópaí, ní rachaidh aer isteach.
Tá taithí fhairsing allmhairithe agus onnmhairithe ag an gcustaiméir seo, ach sular chuir sé ordú, bhí roinnt imní aige faoi cháilíochtaí an tsoláthraí. Chun a chuid imní a mhaolú, chuireamar ár seoladh mhonarcha, cásanna idirbhearta rathúla, agus grianghraif de chustaiméirí eile ar cuairt ar ár monarcha ar fáil dó. Thugamar cuireadh dó freisin cuairt a thabhairt ar ár monarcha chun taithí a fháil ar chaighdeán ár n-innill agus ar neart ár gcuideachta go díreach. Táimid ag gabháil do mhonarú agus onnmhairiú innealra talmhaíochta le breis agus 15 bliain, mar sin ní gá a bheith buartha.
Chuireamar in iúl don chustaiméir go raibh an meaisín i stoc againn agus go bhféadfaí é a phiocadh suas tar éis íocaíocht a fháil. D'fhéadfadh an custaiméir dath péint an mheaisín a roghnú freisin. Úsáideann an leagan gorm péint uiscebhunaithe, agus úsáideann an leagan glas péint ola-bhunaithe. I ndeireadh na dála, roghnaigh an custaiméir socrú a dhéanamh dá seoltóir lasta féin na hearraí ónár mhonarcha a phiocadh suas agus thug sé cuairt ar ár n-mhonarcha ag an am céanna, ag leagan bunús le haghaidh comhair amach anseo.